NOTÍCIAS
Central RTDPJBrasil implanta novas facilidades para os clientes
04 DE FEVEREIRO DE 2022
Os 142.464 mil clientes que utilizam os serviços eletrônicos dos 2.789 cartórios integrados à Central RTDPJBrasil – www.rtdbrasil.org.br – podem contar com novas facilidades que otimizam a utilização da plataforma.
Agora, os usuários podem solicitar informações sobre os pedidos de serviço diretamente ao cartório que recebeu a demanda. Foi criado um novo “botão” para que o cliente se comunique com a serventia, pedindo a atualização do status do seu protocolo.
Outra novidade é que no menu AJUDA os vídeos e tutoriais dos serviços aparecem de acordo com o perfil do usuário, cliente ou cartório, facilitando a navegação. Também estão disponíveis vídeos e manuais específicos para os pedidos de análise do Documento Básico de Entrada (DBE), necessário no Registro Civil de Pessoas Jurídicas, atendendo uma demanda dos clientes de São Paulo.
O envio de notificações em lote passou por melhorias com o objetivo de dar mais autonomia ao cliente na indicação dos campos mesclados aos modelos. Antes, o usuário tinha um formato fixo de colunas necessárias para o envio. Agora, ele pode preparar o arquivo no formato CSV (tipo de arquivo de texto fundamental para transferência de informações) da forma como quiser e indicar, na hora do upload para a Central, qual coluna deve entrar em cada informação que a plataforma precisa para direcionar o pedido corretamente.
Mais uma facilidade é a alteração na emissão do recibo fornecido pela Central para o download, que agora vem com o número do protocolo no nome do arquivo. Esta era uma solicitação de grandes clientes que fazem dezenas de downloads dos recibos diariamente.
Fonte: Comunicação IRTDPJBrasil
Outras Notícias
Anoreg RS
Locatário do imóvel não responde por taxa de ocupação após a consolidação da propriedade fiduciária
04 de fevereiro de 2022
A tese foi fixada pela Quarta Turma do STJ ao confirmar acórdão do Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP)...
Anoreg RS
Quarta Turma do STJ nega pedido de remoção de agnome do pai sob a justificativa de aproximar a criança da família materna
04 de fevereiro de 2022
Agnome é um elemento do nome que serve para distinguir indivíduos dentro de uma mesma família, de forma a...
Anoreg RS
Até vacinação passa a valer agora como prova de vida para o INSS
04 de fevereiro de 2022
Presença do benefiário só será solicitada caso não haja comprovação por 10 meses após seu aniversário.
Anoreg RS
Anoreg/RS celebra 25 anos de atuação em live comemorativa
03 de fevereiro de 2022
Encontro online contou com a participação dos ex-presidentes da entidade e dos presidentes das entidades que...
Anoreg RS
Presidente da Anoreg/RS acompanha cerimônia de posse da nova gestão do TJRS e da Ajuris para o biênio 2022/2023
03 de fevereiro de 2022
Eventos ocorreram nesta terça-feira (01.02).