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Prêmio de Qualidade Total Anoreg/BR 2023 conta com 12 cartórios gaúchos inscritos
17 DE OUTUBRO DE 2023

Resultados serão divulgados na Cerimônia Nacional de Premiação, em Brasília, no dia 1º de dezembro de 2023, no Hotel Royal Tulip

A 18ª edição do Prêmio de Qualidade Total Anoreg/BR (PQTA) conta neste ano com 12 cartórios gaúchos inscritos. O Prêmio tem por objetivo reconhecer os serviços notariais e de registro de todo o País que atendam aos requisitos de excelência e qualidade na gestão organizacional e no relacionamento com o cliente.

O PQTA 2023 tem como participantes o Registro de Imóveis de Lajeado, o Registro de Imóveis da 1ª Zona de Porto Alegre, o Tabelionato, Registro Civil e Especiais de Rolante, o  Cartório Mário Ferrari – Terceiro Tabelionato de Notas de Caxias do Sul, o Cartório Mallmann – Tabelionato de Notas e Protesto, Registro Civil das Pessoas Naturais, Títulos e Documentos e Pessoas Jurídicas de Tiradentes do Sul, o Registro de Imóveis, Títulos e Documentos e Civis das Pessoas Jurídicas e Tabelionato de Protesto de Viamão, o 2º Tabelionato de Notas de Santa Maria, o Tabelionato de Protestos de Ijuí, o Tabelionato de Notas e Registro Civil de Frederico Westphalen, o 7º Tabelionato de Notas de Porto Alegre, o 9º Tabelionato de Notas de Porto Alegre, e o 10º Tabelionato de Notas de Porto Alegre.

Os cartórios participantes serão avaliados em diversos requisitos fundamentais, incluindo Estratégia, Gestão Operacional, Gestão de Pessoas, Instalações, Gestão da Segurança e Saúde Ocupacional, Gestão Socioambiental, Gestão da Informatização e do Controle de Dados, Gestão da Inovação, Compliance e Continuidade do Negócio.

Para o titular do 10º Tabelionato de Notas de Porto Alegre, Marcelo Antônio Guimarães Flach, que participa pela primeira vez do PQTA, a iniciativa “propicia uma grande mudança de cultura, trazendo preocupação com a qualidade dos processos de atendimento”. Para participar, o tabelionato fez reuniões de alinhamento, treinamento, conscientização, elaboração e publicação de procedimentos operacionais. A serventia foi inscrita para buscar e disseminar a cultura de aperfeiçoamento contínuo. “Esperamos conseguir um amadurecimento da equipe quanto aos aspectos de qualidade”, completou Marcelo Flach.

A premiação contemplará os cartórios auditados que demonstrarem a implementação de iniciativas de gestão, e serão concedidas nas seguintes categorias: Menção Honrosa, Prêmio Bronze, Prêmio Prata, Prêmio Ouro e Prêmio Diamante. Para ser premiado na categoria Diamante, o cartório deve atingir uma pontuação acima de 94% e obter conformidade nas seguintes condicionantes: “Regularidade fiscal e de contribuição com entidades de classe”, “Certificação do sistema de gestão” e “Segurança e Saúde Ocupacional”.

De acordo com a titular do Registro de Imóveis de Lajeado, Juliana Follmer Bortolin Lisboa, “o PQTA é um prêmio que prestigia os cartórios que atendem os requisitos de excelência na prestação dos serviços notariais e registrais”.

Os resultados do PQTA 2023 serão divulgados na Cerimônia Nacional de Premiação, em Brasília. O evento acontecerá no dia 1º de dezembro de 2023, no Hotel Royal Tulip.

Fonte: Assessoria de Comunicação – Anoreg/RS