NOTÍCIAS
Gestão de pessoas é fundamental para um ambiente de trabalho saudável e produtivo
22 DE JUNHO DE 2023
Por Joelson Sell*
A gestão de pessoas dentro de uma empresa é a área responsável por estruturar, estabelecer e zelar pela cultura organizacional da entidade, utilizando técnicas de recursos humanos para conciliar os objetivos dos colaboradores com as metas da empresa. Tudo isso contribui, positivamente, para deixar o ambiente de trabalho mais saudável e rentável.
Dentro da serventia extrajudicial não é diferente. Para o bom andamento da rotina de trabalho e melhor prestação de serviço, é muito importante que haja uma boa gestão da equipe. Para que o interesse do cartório esteja alinhado com o interesse dos colaboradores, é imprescindível seguir algumas etapas, como entender a cultura e os valores da serventia; manter o canal de comunicação entre o cartório e os funcionários aberto; identificar pontos de melhorias; investir em treinamento e desenvolvimento do time.
O diálogo entre o cartório e a equipe abre espaço para conhecer os seus anseios e as necessidades dos colaboradores, ouvir opiniões e sugestões de melhoria. Assim como manter uma rotina de feedbacks é importante para que cada profissional tenha conhecimento sobre sua evolução no trabalho e os eventuais pontos de melhorias.
Além de desenvolver políticas que valorizam o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional dos funcionários, uma boa gestão de pessoas deve, ainda, acompanhar todos os processos dentro do cartório e estar sempre em busca de simplificar as formas de desempenhar as funções e aumentar a produtividade.
Investir em capacitação também contribui para manter os prestadores de serviço atualizados com o tema e com as eventuais mudanças na forma de realizar o trabalho, permitindo a troca de conhecimento entre o cartório e o time e agregando valor ao profissional, que, por sua vez, se sentirá mais engajado e prestando um melhor atendimento ao cliente.
E por fim, mas não menos importante, os fluxos e processos de trabalho devem ser muito bem organizados, com os prazos definidos e a atribuição de atividade para os funcionários de cada setor bem estabelecidos. Tudo isso contribuirá para o bom funcionamento do cartório, com atendimento ágil e de qualidade, além de funcionários e clientes satisfeitos.
*Joelson Sell é um dos fundadores da Escriba Informática, além de Diretor Comercial e Marketing da empresa.
Outras Notícias
Anoreg RS
Anoreg/RS conversa com especialistas sobre acordo firmado para incentivar a doação de órgãos e tecidos no RS
13 de setembro de 2023
Iniciativa oferece a oficialização da manifestação de vontade em ser doador de órgãos por meio de escritura...
Anoreg RS
Câmara aprova PEC que mantém cidadania brasileira de quem obtém outra nacionalidade
13 de setembro de 2023
Proposta teve origem no Senado e segue para promulgação.
Anoreg RS
STF fixa prazo para interinidade de não concursado em cartório
12 de setembro de 2023
Para os ministros, o substituto não concursado ficará limitado a exercer a titularidade da serventia pelo prazo de...
Anoreg RS
Força-tarefa do Judiciário presta serviços e orientações à população atingida por enchente do Vale do Taquari
12 de setembro de 2023
Na região, a cheia do rio deixou óbitos, desaparecidos e um rastro de destruição.
Anoreg RS
Quem recebe até 5 salários mínimos tem renda totalmente impenhorável, diz TJ-SP
11 de setembro de 2023
A penhora de qualquer parcela da renda de quem recebe até cinco salários mínimos retira do executado o mínimo...